"안녕하세요, 태웅로직스 해상영업팀에서 근무하고 있는 강동훈 주임입니다.
전문적으로 해상영업을 담당하는 저희팀에 대해 소개해드리겠습니다."
PART 1. 업무 이야기
Q1. 해상영업팀에서는
무슨 일을 하나요?
해상영업팀에서는 해상 수입을 기반으로 국내 창고, 풀필먼트, 이커머스 등 수입과 연계한 다양한 3PL 비즈니스를 진행하고 있습니다. 뿐만 아니라 고객이 필요한 수출, 삼국간 무역, 항공운송 등에 대해서도 타 부서와 협력하여 공백 없는 ONE STOP 물류서비스를 제공하고 있습니다. 해상 수입 운임 Pricing과 통관, 내륙운송 등 전문적인 지식과 경험을 토대로 물류파트너로서 역할을 하고 있습니다.
Q2. 신입사원으로 입사하면 보통 어떤 일부터 시작하나요?
신입사원으로 입사하게 되면 실제 업무를 통한 기본적인 실무경험을 쌓게 됩니다.
동시에 선배들과 함께 고객사, 선사 미팅을 통해 인적 네트워크를 쌓게 되며 전반적이 물류시장을 이해하기 위한 다양한 자료조사와 영업에 필요한 교육들을 받게 됩니다.
Q3. 최근에 가장 어려웠던, 도전적이었던 업무나 프로젝트는 무엇이었고, 어떻게 해결하였나요?
저희 해상영업팀에서는 수입과 연계한 다양한 3PL 비즈니스를 수행하고 있습니다.
그 중 창고 연계형 비즈니스의 경우 수출입과는 또 다른 개념의 지식과 경험이 필요합니다. 다양한 방식으로 포장된 화물들을 창고에서 재가공하는 업무를 준비하는 과정에서 어려움이 있었지만 선배님들의 도움과 스스로 공부하는 과정을 통해서 현재 원활하게 진행되고 있습니다. 저희 태웅로직스는 갖고 있는 경험을 아낌없이 베풀어주시는 훌륭한 선배님들이 많다는 점 꼭 참고해주세요.
Q4. 현재 업무에서 가장 중요하게 여기는 가치는 무엇인가요?
고객의 입장에서 생각하고, 초심을 잃지 않는 가치를 지키고 싶습니다. 고객의 입장에서, 한결같은 태도와 열정으로 보답할 때 고객과 함께 갈 수 있다고 생각합니다. 고객 감동을 실현하고 싶습니다.
제목없음
PART 2. 역량 이야기
Q1. 해당 업무를 수행하며 가장 크게 성장한 부분은 무엇인가요?
포워딩 업무에 있어서 경험은 가장 큰 무기 중에 하나라고 생각합니다.
축적된 경험과 노하우를 통해 이슈 발생 시 대응 및 해결능력에 있어서 큰 차이가 있다고 생각합니다. 태웅로직스에서는 다양한 아이템과 업무를 수행하면서 많은 경험들을 쌓을 수 있습니다. 이를 통해 예전에는 당황하고 해결에도 오랜 시간이 소요되었던 것에 반해 지금은 많은 이슈 상황을 원활하게 처리하는 것을 보면서 성장하였음을 느끼고 있습니다.
Q2. 해당 업무에서 배운 것들 중 지원자분들이 알고 있으면 좋을 만한 것은 무엇인가요?
포워딩 업무인 만큼 수출입에 대한 기본 용어와 지식은 반드시 습득하고 오시는 것을 추천드립니다. 실무는 당연히 해보지 않고서는 알기가 쉽지 않지만 이론적으로 탄탄하다면 실무를 익히고 선배들로부터 교육을 받을 때 이해하는 속도가 훨씬 빨라질 것입니다.
Q3. 본인 성장을 위해 노력하는 것이 있다면 무엇인가요?
아직 부족한 것도 많고 새로운 케이스의 경우에는 전혀 모르기도 합니다.
지속적인 배움과 학습만이 앞으로 나아갈 수 있는 방법이라고 생각합니다. 업무를 진행하다가 모르는 이론이 나오면 대학교때 공부한 전공책을 다시 공부하고 암기합니다. 또한 업무 흐름에 있어서 헷갈리는 경우에는 운영업무 도와주시는 동료분들로부터 짧은 강의를 받기도 합니다. 부족한 부분을 계속 채워가야만 이 분야의 전문가가 될 수 있다고 생각합니다.
Q4. 어떤 역량을 가지고 있는 동료와 함께 일하고 싶나요?
능동적이고 열정이 넘치는 동료들과 함께 일하고 싶습니다.
고객이 원하는 것보다 하나 더 제안하고, 선배들보다 조금 더 빨리 움직이는 동료와 함께 일한다면 정말 즐겁고 파이팅있게 영업활동 할 수 있을 것 같습니다.
제목없음
PART 3. 나의 이야기
Q1. 이 업무를 시작했을 때와 현재, 스스로의 변화는 어떤가요?
세상을 보는 눈이 넓어졌습니다.
포워딩 업무를 하다 보면 전세계의 시황을 파악하는 것이 중요합니다. 세계 경제, 정치, 사회, 문화적인 요소들이 운임에 영향을 주기 때문에 세계정세에 해박해야만 합니다. 포워딩에 종사하면서 여러 분야에 관심도 많아졌고 특히 신문을 보는 습관이 생겨 아주 좋습니다.
Q2. 회사의 문화나 분위기가 해당 업무를 수행하는 데 어떻게 도움되었나요?
태웅로직스는 젊고 에너지가 넘칩니다.
동료들과 활발하게 의견을 교류하고, 논의하면서 더 나은 방법을 찾기위해 노력합니다. 모르는 부분이나 부족한 부분은 서로 채워주고 함께 성장하고 발전하는데 큰 힘이 됩니다. 퇴근 후에도 사내동호회 활동이나 동료들과의 저녁자리를 통해서 친해질 수 있는 기회도 정말 많아서 더욱 탄탄한 팀워크를 유지할 수 있습니다.
Q3. 태웅로직스를 선택한 이유는 무엇인가요?
국내 3PL 1위 포워딩이라는 자부심과 젊고 에너지 넘치는 조직문화, 그리고 못하는게 없는 물류 인프라가 태웅을 선택한 가장 큰 이유입니다.
Q4. 지원자들에게 해주고 싶은 말이 있다면?
포워딩이라는 직무는 전통적으로 많이 힘들고 거칠며 야근도 많다는 부정적인 이미지가 많습니다.
하지만 펜데믹 이후로 물류의 위상은 달라졌습니다. 물류 대란을 겪으면서 물류의 중요성을 모두가 인식하게 되었고 물류시장은 최근 3년 동안 정말 급격한 성장을 이루었습니다. 태웅로지직스도 함께 성장하였고, 지금은 ISO TANK, 철송, 프로젝트사업까지 영위하는 종합물류기업이 되었습니다. 달라지 물류환영 속에서, 그리고 태웅로직스에서 여러분들의 꿈을 이루었으면 좋겠습니다.
